云收银-退押金
注意：支持Fk.32.20231130及以上版本
一、使用场景说明
快餐奶茶与烘焙行业商户，若顾客下单时需要先支付押金，在结束用餐后需退还押金等场景使用。
二、操作步骤说明
1.新建押金商品
在【商品-商品资料】中新建一个虚拟商品充当押金商品，如下图2-1所示。建议押金商品为普通商品。
图2-1
2.设置押金商品
在【设置-系统设置-基本设置-收银参数设置】中，找到“快餐奶茶&烘焙行业押金商品”配置，填入押金商品条码，点击保存。如下图2-2所示。
图2-2
3.前台下单加入押金商品
前台下单时将押金商品加入进购物车，即可。如下图2-3所示。
建议：小票设置中将销售单条码选中，使得销售小票可打印销售单条码，退押金时客户出示小票，收银员扫销售单条码即可定位到具体订单。
图2-3
4.操作退押金
点击【所有单据】，进入所有单据页面，找到对应单据，点击“退押金”按钮即可将押金退回，支持移动支付原路退回。如下图2-4、2-5所示。
定位单据方法1：通过扫小票上的销售单条码查询；
定位单据方法2：所有单据页面，勾选查询旁边的【扫码退货】，扫微信支付账单中的商户单号条形码可查询。
注意：员工需有“有单退货”权限才能退押金。
图2-4
图2-5
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