客户拜访就是业务员去拜访新老客户,针对不同的客户类型需要业务员上门拜访,从而增加订单的成功率,对于没有意向的客户可以保持拜访将其转化为有意向的客户,而对于有意向的客户群体就需要去上门拜访,了解其真正的产品需求,为他们提供更好的服务从而完成订单,对于已经签单的客户群体,还需要拜访提供人性化的售后服务,增加客户们复购的可能性。
1.点击客户-----拜访任务----新建
(员工类型需要是业务员类型)
2.填写任务名称,选择业务员,选择要拜访的客户(可选择多位),任务内容按实际填写,完后保存
3.添加好的员工拜访任务,员工可以在爱宝商贸助手登录其员工账号进行操作拜访任务
1)登录爱宝商贸助手-----点击拜访任务
2)可以按客户和按任务查看任务(按客户的是正在进行中的任务,按任务的是查看全部(包含未进行和已完成的任务))点击位置和电话的图标可以导航客户地址和打客户电话(地址导航需要客户档案里地图选址下联系地址才会显示地址)
3)导航到了客户位置后,点击客户,首先需要点击到店签到,再去做开单操作(销售订单,销售单,退货单,结算单等),还可以做店头拍照和店面店里陈列拍照,离店的时候需要点下离店签退
1.登录商贸云后台-----点击客户-------拜访记录
1.首先要在WMS建立车辆和路线
1)点击WMS-----车辆管理----新建(填写好车辆信息点击确认)
2)点击线路管理-------新建(填写线路信息和选择对应的客户点击确认)
2.建立好线路后需要给业务员分配好对应线路
点击------档案-------分配线路-------业务员列表选择业务员-------分配线路
3.业务员分配好线路后,建立拜访策略
点击客户-------拜访策略--------点击新建
(开始时间和结束时间是一天的时间线,执行日期可以选择其他日期,例如:开始时间设置2022-6-10 00:00:00,结束时间设置2022-6-10 23:59:59,执行日期设置设置2022-6-12,2022-6-12的时候业务员可以看到在商贸助手上会自动生成一个拜访任务)
拜访策略自动生成的任务,会提示策略自动创建
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