①.团购券目前仅支持抵购商品资料中计价方式为【普通】、【监管】的商品,不支持【计重】、【计数】的商品
②.代金券可以抵扣等额现金,不限制商品。
爱宝云收银接入抖音团购,当用户在浏览抖音短视频时,刷到商家抖音门店账号的短视频后,可点击视频链接进入门店团购界面,抢购抖音团购券,支付成功后凭券码到线下门店核销,帮助商家借抖音渠道引流,增加店铺销量、知名度、客流量。
登录【抖音来客】-【店铺管理】-【服务应用授权】-【新增授权】。
如图配置服务商信息,然后提交,然后联系爱宝技术审核通过即可。(提交技术审核需要提供的是商家账户ID,不是门店ID)
需要通过审核的项目是:门店管理、团购核销、团购核销对账,其他项无需授权。
【抖音来客】-【店铺管理】-【门店管理】,认领门店后,复制门店ID。
门店ID复制到【爱宝云收银后台】-【网店】-【美团/饿了么】,抖音图标处【进行绑定】,粘贴抖音门店ID点击查询,在列表中勾选对应的门店并点击【确认】。
【抖音来客】-【商品管理】-【商品发布】,点击【创建商品】。
商品类型可以选【团购券】或【代金券】 或【次卡】。
本文档以团购券为例说明。
商品详情页按照实际情况以及商家意愿如实填写商品信息。
注意:商品详情的【商家平台商品ID】填写爱宝云收银中商品的【商品条码】。
填写完成后提交审核,等待审核完成后就可以在【已上架】选项卡下看到上架到抖音端的团购券。
抖音端展示如图,用户在抖音端购买抖音团购券。
买家到前台出示抖音团购券二维码,并说明购买商品信息,收银员将指定商品加入购物车,在收款时选择【代金券】支付,选择【抖音券】,然后收银员扫描或输入券号核券。
步骤①:设置好商品名称以及服务项目,右图为抖音端展示效果。
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步骤②:设置好商家平台商品ID,即云收银的商品条码。
步骤③:到云后台--促销--团购核销,新增一个团购核销设置。
步骤④:
根据前台收银版本设置团购核销。
A:收银银端版本是Fk23.20240105及以上,则用以下规则设置团购核销。
1、平台商品ID:要与抖音来客【商品ID】一致。
注意:代金券,团购券,次卡均是如此,只要平台商品ID填入抖音商品ID即可。
B:收银银端版本小于Fk23.20240105,则用以下规则设置团购核销
1、活动名称:要与抖音来客【商品名称】一致。
2、平台商品ID:要与抖音来客【商家平台商品ID】一致。
3、核销商品份数:与抖音来客可选共享份数一致,如3选2的可核销份数为2,5选3的可核销份数为3。
4、选择优惠券可使用商品:要与抖音来客设置的服务项目组的商品相对应。
步骤⑤:客户抖音购买团购券。
步骤⑥:前台核销团购券。
从三种商品中将要核销的两种商品加入到购物车。(例子2需要收银端升级到FK20230523及以后版本方可支持)
步骤⑦:收款选择【代金券】支付方式。
步骤⑧:输入券号核销团购券。
第一步:抖音来客端
①在抖音来客端创建代金券类型的商品
②设置好代金券面值、顾客实际需支付金额、代金券名称这3个关键参数,其他参数如实填写。
第二步:云收银后台
前往【云后台】--【促销】--【团购核销】--【团购核销设置】里面新建一个团购核销活动
【活动名称】跟【代金券名称】对应-→抖音来客【代金券名称】
【票券面额】对应-→抖音来客【代金券面值】
最后再设置已经类别范围、使用条件等,设置好保存即可
第三步:云收银前台
顾客在抖音端购买好代金券之后,在云收银前台,将范围内的商品加入购物车,满足条件后,即可核销代金券
核销后可以选择【撤销】或【确认】,若核销后用户要求退单或选择不消费,商家可以选择给用户撤销券,撤销的话团购券退回到未使用状态,确认则核券成功。
如果用户一次性购买了多份团购券,那么扫描二维码查询会出现多张券,勾选要使用的券进行核券即可。
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