微信官方退款的配置和操作教程

一、微信支付退款配置

1、在正常开通微信支付且有权限退款后，前往微信支付后台下载证书

注意：（两者区别 ：普通商户：商户自行申请入驻微信支付，无服务商协助； 特约商户：由普通服务商，协助完成入驻的商户 ）

普通商户可直接登录微信支付后台下载证书

特约商户需要联系服务商提供证书（服务商也是前往微信支付后台下载证书）

特约商户微信支付若是没有退款权限，需要向服务商申请退款权限，申请参考：🔗特约商户退款权限授权及解除操作方法

获取API证书方法（通过商户平台下载）

Ⅰ、 （需要商户号的超级管理员才能操作）操作路径：

登录【微信支付商户平台 - 账户中心 - 账户设置 - API安全 - 申请API证书】申请证书，确定后请勿关闭页面

Ⅱ、点击下载证书工具；下载后，双击“WXCertUtil.exe”文件，选择安装路径后，点击申请证书 也可通过以下链接下载证书工具： windows版本 ：🔗软件下载 

Ⅲ、在【证书工具】，填写商户号信息（商户号、商户名称），点击下一步

Ⅳ、在【证书工具】，复制证书请求串

（若提示"请粘贴请求串到商户平台获取证书串"，请在第5点步骤检查是否已粘贴。可同时尝试手动鼠标复制粘贴的方法）

Ⅴ、在【商户平台】，粘贴证书请求串

Ⅵ、在【商户平台】，输入操作密码，安全验证后生成证书串

Ⅶ、在【商户平台】，复制证书串

Ⅷ、在【证书工具】，粘贴证书串，点击下一步，申请证书成功

（若提示"证书与本地公私钥不匹配"，可能是浏览器禁用了剪切板复制功能。请在操作步骤第7点，操作时使用鼠标选中全部证书串内容（注意右边有下拉框），单击鼠标右键选择复制）

2.将下载好的证书放置到云收银安装目录下的Cert文件夹里面即可（证书不用做任何名称修改）。

二、云收银前台退款操作

1、配置微信支付，且能正常销售后，前往【其他】- 【所有单据】里面。

2、选择需要退款的单据点击退款（退所有商品/退部分商品）弹窗选择原路退回，点击确定，等待退款完成即可。

3、退款成功后，顾客可以在手机微信支付可以查看到退款到账通知