软件版本要求：

本地云/旗舰版/企业版 FK24年版本以上

注：网络不稳定导致没有正常支付或者客户很久没有输入支付密码取消移动支付也会在补单那里

不是所有都要补单 ，如果是客户那边扣款了 ，系统没有形成单据的就要去补单

在补单前，先确认支付后台已成功收到钱！！！

支付后台未收到钱无需补单！！！

1.后台设置

员工权限

系统设置

2.支付失败时

支付已经扣钱了

3.手动补单

根据交易时间和金额选择要补的单据

注：2025年9月之后版本有该模块的，补单单据在左侧手动补单里面查询

4、异常单提醒

为了避免有支付后台收到钱，系统没生成单据的情况忘记检查，可开启“退出系统提示异常单处理”提醒

退出系统时，会提示存在支付异常订单，是否处理