积分清零，最常见的场景：系统根据预设的积分有效期规则（如：在每年的1月1号凌晨，重置会员的积分为0），自动将积分作废。

更换会员系统、积分体系整体重构（如积分价值、有效期规则大改）时，可能需要对旧积分进行一次性清零或折算转换。

1、手动清零

方式1：在【会员】-【会员制度】-【积分设置】页面，点击“积分清零”按钮

输入密码后确认

方式2：在【设置】-【系统管理】-【账户管理】-【基本设置】页面，清空数据选择“积分清零”，输入手机验证码后确认清除

2、定时自动清零

勾选清空积分，选择在每年的1月1号凌晨，重置会员的积分为0